Come l’automazione su misura ha ottimizzato le operazioni di Finking.

Introduzione

Con la crescita del business, Finking, agenzia di servizi linguistici, ha dovuto confrontarsi con un limite operativo sempre più evidente: processi interni frammentati e ancora fortemente manuali nelle attività non linguistiche. Dalla preventivazione alla gestione documentale, fino a fasi chiave del project management, molte operazioni richiedevano interventi ripetitivi che rallentavano i flussi di lavoro.

Questo scenario ostacolava una crescita sostenibile e sottraeva tempo alle attività strategiche. Le soluzioni presenti sul mercato non rispondevano pienamente alle esigenze di Finking, che necessitava di un sistema più flessibile, personalizzabile e sostenibile anche dal punto di vista economico.

Soluzione e vantaggi

• Strumento OCR personalizzato basato su AI: elaborazione più rapida dei documenti personali scansionati per i servizi B2C, con meno attività manuali.
• Sistema di preventivazione automatizzato: creazione di preventivi e ordini più snella, con meno inserimenti ripetitivi e maggiore coerenza.
• Automazione della registrazione dei progetti: standardizzazione dei dati chiave per maggiore visibilità e controllo operativo.
• Integrazione fluida: inserimento nei flussi esistenti con impatto immediato e formazione minima.
• Scalabilità: progettata per crescere con il business e con l’aumento dei volumi.